|
Caixa Galicia responde...Pero no contesta a las preguntas que le hago, sino a lo que quieren. Ni da razón de por qué se me aplica esa comisión dos meses antes de informarme de ella, ni explican a qué movimientos se aplica. Como siempre, sólo dicen a qué no, sin referirse a transferencias, traspasos y recibos domiciliados, tres de las cosas por las que preguntaba, lo que les he hecho saber en mi sucesiva respuesta. Mientras no tenga una mañana libre para cambiar de banco, así siguen las cosas... Estimado Cliente, En atención á súa mensaxe, lle informamos de que se aplicará esta comisión ás contas á vista (corrientes e de aforro) que, Clasificadas como "consumidor" rexistren máis de 59 apuntes ó trimestre, estando exentos de cobro os 30 primeros susceptibles de comisión do trimestre. Asimesmo, lle indicamos que se considerarán apuntes exentos do cobro de comisión os seguientes: Adeudo/abono de intereses, Adeudo de comisións, Ingresos en efectivo, Reintegros en efectivo: ventanilla e caixeros, Ingresos de nómina e pensión, Cargos efectuados en TPV’s, Adeudo de cheques ou pagarés da propia conta, Movementos do Cash-pooling. Para máis información órespecto, puede contactar coa súa oficina. Por cierto, que en mi oficina ni siquiera sabían que existía esa comisión....
PD: cuenta atrás: quedan 8 días para el paro... 09/10/2006 10:52 Comentarios » Ir a formulario
A mi también me parece de risa, pero en lo que te han respondido, pone "En atención á súa mensaxe, lle informamos de que se aplicará esta comisión ás contas á vista (corrientes e de aforro) que, Clasificadas como "consumidor" rexistren máis de 59 apuntes ó trimestre, estando exentos de cobro os 30 primeros suscep...", eso que significará, que si no los superas no te van a cobrar ¿No?; la verdad es que son la leche. Me paso yo el fin social de las cajas por el forro. Yo también estoy con cartas y reclamaciones sobre el tema. Un saludo,
Fecha: 10/10/2006 16:42.
CG vuelve a responder, y Blogia no me permite continuar la saga como dios manda:
Estimada Dña. XXX, [ahora soy doña...] A continuación le detallamos los movimientos que no se consideran apuntes: • Adeudo/abono de intereses • Adeudo de comisiones (con ref. 23, 31, 64, 89, 90, 100, 101) • Ingresos en efectivo o en cajero • Reintegros en efectivo o en cajero • Ingresos de nómina / pensión /prestaciones por desempleo • Traspasos • Cargos de préstamos • Operaciones por tarjetas de crédito • Mantenimiento de tarjetas de débito • Cargos efectuados por pago con tarjetas en comercios (TPV´s) • Adeudo de cheques o pagarés de la propia cuenta (incluidos pagos domiciliados) • Ingresos de cheques Además indicarle que para presentar una reclamación por esta comisión de administración deberá cubrir el formulario que para este efecto, esta a su disposición en cualquier oficina de Caixa Galicia. Reciba un cordial saludo Servicio de Atención a Usuarios - Caixa Activa 1) de nuevo no contestan mi pregunta: sobre qué movimientos se cargarán? Quedan, por descarte, los pasos a cobro de cada recibo domiciliado (ojo), y las transferencias que hago para pagar el alquiler...genial. 2) siguen sin contestar a lo de la aplicación con retroactividad. 3) Me invitan a reclamar, ergo, he presentado una reclamación formal, en la que además de la comisión me quejo de que no me facilitan información sobre la dichosa comisión.... Aquí seguimos... Fecha: 10/10/2006 19:36. |
AlectoEl mar va dejando jirones de realidad sobre la arena, y yo, voy recogiendo. Algo de poesía,mucha mala sangre y un lugar para las emociones algo más bellas...
Archivos
Enlaces |
.